Aide AltiGestCo

	TARIFICATION
	SAISIE D'UNE NOUVELLE FICHE CLIENT
	RELANCES PRISES
	Mémo Visserie Béton
	RELANCES MACRO VOLUMES
	2.1 Relance suite à un envoi de documentation (sans émission de devis)
	2.2 Relance suite à l'émission d'un devis
	Objectif : Faire valider le devis
	2.2.1 Contact par téléphone (3 à 5 jours après l'émission du devis)
	2.2.2 Relance par mail
	Si le client n'est pas joignable par téléphone ou s'il n'a fourni que son e-mail, copiez-collez le message suivant et envoyez-le lui après avoir: Complété le nom Précisé si le devis concerne un ou plusieurs Macro Volumes Ajouté votre signature « Madame X, Monsieur Y, Faisant suite à votre demande, nous vous avons fait parvenir un devis pour un/des Macro Volumes. Nous souhaitons savoir si vous avez bien réceptionné ce devis, et s’il répond à vos attentes. Si vous souhaitez obtenir des précisions supplémentaires, sachez que notre Service Clientèle reste à votre entière disposition : infos@altissimo.fr Si ce devis vous satisfait, il vous suffit pour valider votre commande de signer le ‘bon pour accord’ et de nous le renvoyer votre devis par courrier ou par fax. La facturation de votre/vos Macro Volumes aura lieu à la livraison Enfin, pour en savoir plus sur les produits, les services et le réseau Altissimo, nous vous invitons à visiter notre site Internet : www.altissimo.fr Toute notre équipe est heureuse de vous accueillir dans le réseau Altissimo et de pouvoir partager avec vous sa passion pour l’escalade. Cordialement… »
	2.2.3 Compte-rendu
	2.3 Relance suite à la mise en place d'un contrat de maintenance
	2.4 Relance suite à la réalisation d'une SAE sans macro volumes
	2.5 Relance suite à une commande de prises
	Mémo technique Macro Volumes
	RELANCES SAE
	RELANCES ENTRETIENS
	Mémo Entretiens

Objectif : Faire valider le devis