Procédure d'enregistrement d'un nouveau client :

1. Si le filtrage par nom ne donne aucun résultat, cliquer sur Ajouter un client.
2. Inscrire le nom de famille en majuscule (pour les professionnels le nom de l'enseigne, pour les mairies et collectivités le nom de la ville) et le prénom en minuscules (pour les professionnels, mairies et collectivités le type d'activité).
3. Entrer un maximum d'informations administratives.
4. Cliquer sur Mettre à jour.
5. Entrer les contacts. Pour chaque contact, cliquer sur Valider (sinon les informations seront perdues).
6. Remplir l'historique : Vérifier dans le Suivi commandes, les Devis MV, les Devis SAE et les Réalisations SAE si le client a déjà été en contac avec nous.
7.  Pour chaque élément d'historique, cliquer sur Valider (sinon les informations seront perdues).
8. Selon le cas du client, programmer une relance en fonction des données indiquées dans l'Aide (Relances prises, Relances MV, Relances SAE et Relances Entretien)