 | TARIFICATION |
 | SAISIE D'UNE NOUVELLE FICHE CLIENT |
 | RELANCES PRISES |
 | Mémo Visserie Béton |
 | RELANCES MACRO VOLUMES |
 | 2.1 Relance suite à un envoi de documentation (sans émission de devis) |
 | 2.1.1 Relance par téléphone (1 à 2 semaines après l’envoi) |
 | 2.1.2 Compte-Rendu |
| | Suivi de Communication- Prendre en note toutes les informations administratives et techniques (page administrative et technique)
- Préciser s’il existe un potentiel pour les contrats de maintenance (page technique).
- a) Le client a demandé un devis :
- Transmettre la demande de devis
- Programmer une relance Macro Volumes de type 2.2 ( 3 à 5 jours après l'émission du devis)
- b) Le client a manifesté son intérêt mais n’a pas d’intention d’achat immédiat :
- Dans la page historique, indiquer Prospect Macro Volumes (Outil Téléphone)
- Programmer une relance Macro Volumes (modalités à définir).
- S'il s'agit d'une SAE collective, indiquer dans la page technique le potentiel de vente de contrat de maintenance et programmer une relance Contrats d’entretien (3 semaines après l’envoi de la doc).
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 | 2.2 Relance suite à l'émission d'un devis |
 | 2.3 Relance suite à la mise en place d'un contrat de maintenance |
 | 2.4 Relance suite à la réalisation d'une SAE sans macro volumes |
 | 2.5 Relance suite à une commande de prises |
 | Mémo technique Macro Volumes |
 | RELANCES SAE |
 | RELANCES ENTRETIENS |
 | Mémo Entretiens |