OuvrirTARIFICATION
OuvrirSAISIE D'UNE NOUVELLE FICHE CLIENT
OuvrirRELANCES PRISES
OuvrirMémo Visserie Béton
FermerRELANCES MACRO VOLUMES
Fermer2.1 Relance suite à un envoi de documentation (sans émission de devis)
Ouvrir2.1.1 Relance par téléphone (1 à 2 semaines après l’envoi)
Fermer2.1.2 Compte-Rendu
 

Suivi de Communication

  • Prendre en note toutes les informations administratives et techniques (page administrative et technique)
  • Préciser s’il existe un potentiel pour les contrats de maintenance (page technique).
  •  a) Le client a demandé un devis :
    • Transmettre la demande de devis
    • Programmer une relance Macro Volumes de type 2.2 ( 3 à 5 jours après l'émission du devis)
  • b) Le client a manifesté son intérêt mais n’a pas d’intention d’achat immédiat :
    • Dans la page historique, indiquer Prospect Macro Volumes (Outil Téléphone)
    • Programmer une relance Macro   Volumes (modalités à définir).
  • S'il s'agit d'une SAE collective, indiquer dans la page technique le potentiel de vente de contrat de maintenance et programmer une relance Contrats d’entretien (3 semaines après l’envoi de la doc).
Ouvrir2.2 Relance suite à l'émission d'un devis
Ouvrir2.3 Relance suite à la mise en place d'un contrat de maintenance
Ouvrir2.4 Relance suite à la réalisation d'une SAE sans macro volumes
Ouvrir2.5 Relance suite à une commande de prises
OuvrirMémo technique Macro Volumes
OuvrirRELANCES SAE
OuvrirRELANCES ENTRETIENS
OuvrirMémo Entretiens